HEURES D’OUVERTURES

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Magasin Buttisholz
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REMBOURSEMENT POUR MARCHANDISE RETOURNÉE

Les marchandises intactes et non déballées peuvent être retournées et sont remboursées (sauf accord contraire) à raison de 80% de la valeur de la marchandise. Le remboursement se fait sous forme de note de crédit sur la prochaine commande. Le versement en cash du remboursement est exclu. La restitution s’effectue toujours par l’intermédiaire de l’émetteur de la facture correspondant. Le transport pour le retour de la marchandise et les coûts éventuels qui en découlent sont à la charge du client. Les productions spéciales sur mesure ne peuvent être ni reprises, ni annulées.

DONNÉES CONTRACTUELLES

Toutes les indications sans garantie. Sous réserve de modification de prix.

CONDITIONS DE GARANTIE

Conditions générales de garantie:

• Avec l’achat des biens, vous acceptez les conditions de garantie.
• La base juridique est la version allemande de ce document.
• Les produits ne peuvent être utilisés qu’aux fins spécifiées, conformément au mode d’emploi.
• Les dommages résultant d’une mauvaise utilisation, d’un stockage incorrect ou d’un usage abusif ne sont pas couverts par la garantie suivante.

• Une demande de garantie peut être faite si le produit présente, pendant la période de garantie, des défauts qui nuisent à son fonctionnement et qui sont dus à des défauts de matériau ou de fabrication. Les défauts visibles doivent être signalés dans les 48 heures suivant la réception du matériel.
• La garantie s’applique uniquement aux dommages causés au produit proprement dit, et non aux dommages causés aux accessoires.
• Pour faire valoir un droit à la garantie, il est absolument nécessaire de présenter la facture ou le bon de livraison original.

Étendue de la garantie:

• L’étendue de la garantie est limitée au maximum à la valeur à neuf du produit. Les accessoires, le transport et les frais de montage ne sont pas couverts par la garantie et doivent être pris en charge par le demandeur de la garantie.

Conditions de garantie spécifiques aux matériaux:

(La durée d’utilisation est comptabilisée*)

• • Concrètement: 10 ans
  • Caoutchouc: 5 ans
  • Plastique: 5 ans
  • Métal: 5 ans
  • Revêtement: 5 ans
  • Abreuvages: 2 ans
  • Lumières & Ionisation: 2 ans

*Graduation de la garantie:

1-2 ans à partir de la date de livraison: 100% du prix de vente
2-3 ans à compter de la date de livraison: 50% du prix de vente
3-4 ans à compter de la date de livraison: 30% du prix de vente
4-5 ans à compter de la date de livraison: 10% du prix de vente